Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
2. Verantwortlicher
Akivo – Ardit Hoxha
Neusiedlergasse 7
8041 Graz
Österreich
E-Mail: office@akivo.de
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website sowie zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist.
Folgende Daten können erhoben werden:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
- IP-Adresse
- Bestelldaten
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Bestellungen
- Lieferung von Waren
- Zahlungsabwicklung
- Kundenservice
- Verbesserung unseres Angebots
- Marketing (nur mit Einwilligung)
5. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich für eigene Werbezwecke.
Die Anmeldung erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Double Opt-In).
Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder per Anfrage an uns abbestellen.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website kannst du über ein Cookie-Banner auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
7. Tracking und Analyse
a) Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Wir verwenden den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., um das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen und unsere Werbung zu optimieren.
Dadurch können Nutzer nach dem Besuch unserer Website gezielt mit Werbung angesprochen werden (Retargeting).
b) Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die dadurch erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen werden.
Die Nutzung erfolgt nur mit deiner Einwilligung.
8. Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Daten an folgende Anbieter weiter:
- Shopify Payments (inkl. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)
- PayPal
- Klarna
- Sofortüberweisung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.
9. Versanddienstleister
Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir deine Daten an Versanddienstleister weiter.
Der konkrete Anbieter wird je nach Verfügbarkeit ausgewählt.
10. Kundenkonto
Du hast die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen.
Dabei werden deine Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
11. Speicherdauer
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
12. Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.
13. Kontakt
Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: office@akivo.de